예약시 유의하여야 할 사항들입니다.

basic info

기본안내
  • 예약은 전화(054-748-4848) 또는 홈페이지 실시간예약으로 가능하며, 실시간 예약시스템을 이용하시면 더욱더 편리하고 저렴하게 예약하실 수 있습니다.
  • 예약신청 후 예약금 전액을 12시간내에 아래 계좌로 입금하시거나 신용카드 결제 처리하셔야 예약완료가 되며,
  • 예약 후 12시간 내 입금완료 되지않으면 예약신청이 자동으로 취소됩니다.
  • 단, 당일 예약과 이용일 1~2일전 예약은 1시간 내에 결제를 완료해 주셔야 합니다.
유의사항
  • 15시부터 입실이 가능합니다.( 객실 메뉴에서 각 객실타입마다 기재되어 있는 Check-in시간)

    ※ 22시이후 입실 예정이신 경우, 호텔로 사전 연락 바라며, 사전 연락이 없는 경우 입실에 제한을 받을 수 있습니다.

  • 퇴실은 이용일 다음날 오전 11시까지입니다.
  • 보호자를 동반하지 않은 미성년자의 이용은 불가능합니다.
  • 최대인원 초과시 입실은 불가능하며, 환불되지 않습니다.
  • 객실내 취사도구 반입 및 취사행위가 금지되어 있습니다. 만약, 발견시 객실료 환불없이 바로 퇴실조치 되오며, 세탁료 또한 별도 청구됩니다.
  • 애완동물과 함께 입실하실 수 없습니다.
  • 호텔 이용시 해당 시설물에 대한 훼손책임은 고객에게 있으므로 시설물의 이용에 주의를 기울여주시면 감사하겠습니다.
  • 이용객의 부주의로 인한 사고에 대해서는 호텔이 책임을 지지 않습니다.
환불규정

결제완료시에는 객실 예약 취소나 변경시 환불금액 및 위약금이 발생하오니 신중히 예약하여 주시기 바랍니다.

자재별 물성비교표
이용일 기준 환불금액 위약금
도착일 5일 이상전 취소 또는 변경시 100% 위약금 없음
이용 3~4일전 취소 또는 변경시 70% 30%
이용 1~2일전 취소 또는 변경시 50% 50%
이용 당일 취소 또는 변경시 환불 없음 100%