체크인은 오후 3시부터, 체크아웃은 오전11시까지 입니다.

1층 프런트로 오시면 짐을 맡기실 수 있습니다.

도착일로부터 5일 이상 전 취소나 변경시에는 위약금이 없습니다. 그 이후 취소는 위약금이 발생합니다.

전 객실 와이파이로 인터넷 사용이 가능합니다. 비밀번호는 객실내에 비치되어 있습니다.

호텔내 주차장 무료로 이용 가능합니다.

홈페이지 실시간 예약 또는 전화로 가능합니다.

객실타입별 기준인원에 대한 요금이 공지되어 있으며, 기준인원 초과시 1인 1박당 15,000원의 요금이 추가됩니다. 최대인원 초과시 입실 및 환불이 불가합니다.

전 호텔내에서는 금연입니다. 호텔 1층 외부에 흡연구역이 별도로 있습니다. 객실 발코니에서도 흡연이 불가합니다.

프런트로 모닝콜 서비스 신청이 가능합니다.

아침 7시30분에서 저녁 10시까지 입니다.

조식시간은 주중(월~금) 7시30분~9시까지 / 주말(토,일요일)은 7시30분~9시30분까지입니다. 호텔의 사정에 따라 일부 변경될 수 있습니다.
조식 가격은 어른 13,000원 / 어린이(36개월~만12세) 9,000원이며, 10% 부가세가 포함된 금액입니다.
메뉴는 기본적으로 세미 아메리카식 뷔페로 진행되지만, 조식 인원이 적을 경우 세트메뉴로 제공됩니다. 프런트로 사전문의 바랍니다.

계절업장으로 여름 시즌에만 한정적으로 운영합니다.

호텔 로비 1층에 위치하고 있습니다.
PC 및 프린트기가 설치되어 있으며, 인쇄 요금은 3매 이내는 무료입니다.

지하에 유료 셀프 세탁실이 있습니다. 세탁기 및 건조기가 비치되어 있으며, 프런트로 문의 후 이용이 가능합니다.

호텔 근처 보문단지 내에는 병원이나 약국이 없으며, 간단한 구급약품은 프런트로 문의하시기 바랍니다.

시내버스 정류장이 도보 3~5분 거리에 위치하고 있습니다.

보문관광단지내에 호텔이 위치하고 있으며, 대표 관광지까지는 자동차로 15~20분이내 가능합니다.

KTX 신경주역앞에서 시내좌석버스 700번을 이용하시면, 40-50분정도 소요됩니다.